Je fais un dossier logement pour mon petit frère, avec l’obligation de payer une caution de sept cents euros en cinq jours avec le dossier complet. Le dossier est accepté puis annulé car nous n’avons envoyé qu’un exemplaire au lieu de trois exemplaires du contrat . Et depuis cela fait trois mois que j’attends le remboursement de ma caution, aucune explication, aucun suivi de dossier personne à même de m’expliquer qui vas me rembourser. C’est tout bonnement du vol. J’ai appelé plusieurs fois. Personne ne peut contacter la comptabilité. Ce qui n’est pas légal plusieurs mails sans réponse. Je pense faire appel à la justice car c’est tout bonnement du vol. Je ne recommande absolument pas cette résidence. J’ai fait basculer le dossier de mon frère à la résidence cardinal campus de Clermont-Ferrand le dossier a été traité rapidement personnel agréable. Je recommande fortement si vous cherchez une résidence sur Clermont.
Ne vous attendez pas à grand choses, depuis l'année dernière, ils font beaucoup d'économie sur le chauffage donc il ne l'allume pas. J'ai du acheter mon propre chauffage. Si je n'avais pas fais ça, j'aurai attrapé la crève. De plus, ils assument de ne pas allumer le chauffage. Sinon quand il fait 4 degrés dehors, il fait bien plus froid a l'intérieur. Le loyer augmente chaque année mais ils ne sont pas capables de nous mettre le chauffage.
Les personnes qui ne savent pas vivre en communauté, quelqu'un qui déplace ces meuble tous les matin et qui fait un boucan pas possible. Ou les gens qui parlent beaucoup trop fort ou se permettent de fumer dans les couloirs.
Je suis extrêmement satisfait de ma résidence ici. Elle est très propre et moderne. En plus,la professionnalisme et la diligence du gérant M. Berrachedi se manifestent à chaque interaction, et il est toujours prompt à résoudre les problèmes et à répondre à nos besoins.
Une résidence magnifique, et je trouve que c'est un vrai mérite d'un gardien. Une personne très responsable, le maintien d'un lieu est aussi magnifique. Quand j'avais le moindre souci il venait au secours.
L'emplacement parfait, la résidence est neuve et le gardien est un vrai professionnel. Je recommande vivement !
Dans un quartier très calme, la salle est assez ancienne mais assez abordable. Ce qui n'est pas normal, c'est la réceptionniste, elle ne répond jamais aux mails ni aux appels, rien n'est jamais réparé. Le service est pratiquement inexistant. Cela fait 4 mois que j'essaie de la contacter pour mon dépôt, aucune réponse de sa part. Je suis toujours en train de demander ma caution, ce qui ne devrait pas être si difficile, elle a rendu cela très difficile et impossible.