Réclamation urgente – Absence d’eau chaude inacceptable
Cela fait plusieurs semaines que l’eau chaude est inexistante ou insuffisante dans la résidence Gustave Doré et cette situation est absolument inacceptable. Malgré plusieurs signalements, rien n’a été fait pour régler le problème, et nous, résidents, sommes contraints de subir un inconfort inadmissible, surtout en cette période de froid.
Il est scandaleux qu’un problème aussi élémentaire ne soit pas traité avec l’urgence qu’il mérite. Nous payons nos charges, nous attendons un service décent, et pourtant, nous devons supporter une absence totale de réactivité de votre part. Ce manque de considération pour les habitants est inexcusable.
Je vous exige donc une intervention immédiate et une réparation définitive de ce problème. Sans action rapide de votre part, nous n’hésiterons pas à saisir les autorités compétentes et à engager les démarches nécessaires pour faire valoir nos droits.
J’attends un retour immédiat avec une date d’intervention précise.
Cordialement.